อัปเดตล่าสุด: 1 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท อู่ฮั่น เซินเซียน เหอถาน เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 3F16-879 ชั้น 3 อาคาร C2 ถนนฮั่นเจิ้ง เขตเฉียวโข่ว เมืองอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย

กรรมการผู้มีอำนาจ: ซุนเหยา

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91420104MAG2HUCP3W

อีเมล: service@mail.zavo-shop.com

มือถือ: 19272767224

Zavo - Shop เข้าใจถึงความสำคัญของความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ทุกท่าน ในกระบวนการที่ท่านเลือกซื้ออุปกรณ์เสริมมือถือจากเรา (รวมถึงหมวดหมู่ป้องกัน, การชาร์จ, การยึดจับ และการขยายฟังก์ชัน) เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น พร้อมทั้งปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และใช้มาตรการความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านและรักษาสิทธิ์ตามกฎหมายของท่าน

ต่อไปนี้คือรายละเอียดของนโยบายความปลอดภัยข้อมูลของเรา หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่อีเมล service@mail.zavo-shop.com หรือในช่วงเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า (วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 09:00 - 18:00 น. UTC + 8:00)

หนึ่ง, ขอบเขตการเก็บข้อมูล: เก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

เราปฏิบัติตามหลักการ "จำเป็นที่สุด" โดยจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามกระบวนการช็อปปิ้งเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนั้นๆ ดังนี้:

1. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ เพื่อให้ท่านสามารถทำการสั่งซื้อและรับสินค้าได้สะดวก เราจะเก็บข้อมูลดังนี้:

• ข้อมูลการระบุตัวตน: ชื่อของท่าน (ใช้สำหรับการตรวจสอบการรับพัสดุ)
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ (ใช้สำหรับการแจ้งข้อมูลการจัดส่ง, การติดต่อปัญหาการสั่งซื้อ) และอีเมล (ใช้สำหรับส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือนหลังการขาย)
• ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง: ที่อยู่ที่จัดส่งสินค้า (รวมถึงจังหวัด, เมือง, ถนน, หมายเลขบ้าน) และเบอร์โทรศัพท์ผู้รับ
• ข้อมูลการชำระเงิน: วิธีการชำระเงินที่ท่านเลือก (เช่น การชำระเงินปลายทาง, การชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต American Express/JCB/Mastercard/VISA) ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม

1. ข้อมูลสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และการบริการ เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้:

• ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าชม: อุปกรณ์ที่ท่านใช้ในการเข้าถึง Zavo - Shop (เช่น รุ่นของอุปกรณ์, ชนิดของเบราว์เซอร์)
• ข้อมูลข้อเสนอแนะ: คำถามหรือข้อเสนอแนะที่ท่านส่งให้กับฝ่ายบริการลูกค้า

1. ข้อมูลที่เราไม่เก็บ เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรประชาชน, ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ข้อมูลชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ, ข้อมูลใบหน้า), ข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากท่านหรือเป็นไปตามกฎหมาย

สอง, กฎการใช้ข้อมูล: ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่จะไม่ใช้เกินกว่าที่จำเป็นและจะไม่ขายหรือเช่าให้กับบุคคลที่สาม (ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด):

1. การดำเนินการตามกระบวนการสั่งซื้อ การดำเนินการคำสั่งซื้อ: ใช้ข้อมูลเช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า การชำระเงิน: ส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังสถาบันการเงินที่ร่วมมือเพื่อความปลอดภัยในการชำระเงิน การสนับสนุนหลังการขาย: เมื่อท่านต้องการขอคืนสินค้า หรือรับประกันสินค้า เราจะใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการ
2. การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์: ใช้ประวัติการเข้าชมและการซื้อสินค้าเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าและการจัดส่งสินค้า
3. การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อการตอบสนองกับหน่วยงานรัฐบาล หรือในการป้องกันการฉ้อโกง การตรวจสอบความปลอดภัย: ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อมีการขอแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อหรือการขอคืนเงิน

สาม, มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล: การป้องกันหลายชั้น

เราลงทุนในเทคโนโลยีและทรัพยากรเพื่อสร้างระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น โดยคำนึงถึงเทคโนโลยี การจัดการ และกระบวนการ:

1. มาตรการป้องกันทางเทคนิค การเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส เช่น SSL/TLS ความปลอดภัยในการชำระเงิน: ทำงานร่วมกับสถาบันการเงินที่เชื่อถือได้เพื่อให้กระบวนการชำระเงินปลอดภัย การป้องกันการโจมตี: ใช้ระบบป้องกันไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก
2. มาตรการจัดการและกระบวนการ การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการอนุญาตจากพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานจะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

สี่, สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของผู้ใช้: ท่านสามารถจัดการข้อมูลของท่านได้

ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยสามารถทำการขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ:

1. การขอข้อมูลและการแก้ไขข้อมูล ท่านสามารถขอข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับท่านและทำการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้
2. การลบข้อมูลและการยกเลิกบัญชี ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้

ห้า, ความร่วมมือกับบุคคลที่สาม: ขอบเขตความรับผิดชอบ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เช่น สถาบันการเงินหรือบริษัทขนส่ง เพื่อให้บริการเสร็จสมบูรณ์ โดยจะมีการกำหนดข้อตกลงความปลอดภัยข้อมูลกับบุคคลที่สามนั้น

หก, การอัพเดตนโยบายและการแจ้งเตือน

เราอาจอัปเดตนโยบายความปลอดภัยข้อมูลนี้ตามการเปลี่ยนแปลงกฎหมายและความต้องการทางธุรกิจ การอัปเดตจะได้รับการแจ้งเตือนให้ทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมลหรือการประกาศในแพลตฟอร์ม

Zavo - Shop มุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของท่านเสมอ หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อ!